CSR là gì? Quy định về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

Hiện nay, vấn đề trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội, môi trường…đang là vấn đề được quan tâm. Bởi lẽ, ý thức của doanh nghiệp chính là một trong những nhân tố lớn tác động những vấn đề liên quan trong đời sống, xã hội. Ở Việt Nam, vấn đề này đã được nhà nước đề xuất và tuyên truyền, ban hành những văn bản quy định nhưng chưa được sự hợp tác của những doanh nghiệp. Vậy CSR là gì? Hy vọng bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc hiểu hơn về CSR cũng như tìm hiểu quy định về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Tổng đài Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7: 1900.6568

một. CSR là gì?

Hiện nay, tại Việt Nam hầu hết những doanh nghiệp đang tập trung vào quản trị, phát triển kinh doanh và tìm kiếm lợi nhuận cao. Tuy nhiên, sở hữu một chiến lược đã được nghiên cứu và hình thành từ những năm 50 của thế kỷ XX được vận dụng cho hầu hết những loại hình doanh nghiệp mà ít nhà kinh doanh quan tâm. Đó là CSR viết tắt của Corporate Social Responsibility – Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Đây được xem là một xu hướng phổ biên trên thế giới, trở thành một yêu cầu “mềm” đối với doanh nghiệp.

Năm 1973, nhà khoa học Keith Davis đã định nghĩa: “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là phản ứng của doanh nghiệp đó đối với những vấn đề vượt ra ngoài việc thỏa mãn những yêu cầu pháp lý, kinh tế và kỹ thuật”

Nhưng Archie Carrol vào năm 1999 lại sở hữu quan niệm rằng, trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp sở hữu phạm vi rộng hơn. Nó bao gồm sự mong đợi của toàn xã hội về những mặt kinh tế, pháp luật, đạo đức và lòng từ thiện của những tổ chức doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định. Như vậy chúng ta sở hữu thể thấy khái niệm này sở hữu sự thay đổi theo thời gian và từng thời điểm nhất định. Nó luôn sở hữu sự thay đổi phù hợp với từng điều kiện kinh tế, chính trị và xã hội đặc thù.

Như vậy, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp và cá nhân liên quan phải thực hiện đối với xã hội nhằm đạt được nhiều nhất những tác động tích cực và giảm tối đa tác động tiêu cực đối với xã hội.

lúc doanh nghiệp tư nhân thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của mình sẽ mang lại thuận tiện cho cả doanh nghiệp và xã hội. Hoạt động từ thiện là một phần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, nhiều doanh nghiệp sử dụng khía cạnh này như một phần trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Vì qua hoạt động từ thiện, doanh nghiệp góp phần đẩy mạnh quảng bá thương hiệu, tạo dựng niềm tin và sự tin tưởng cũng như sự yêu thích của khách hàng.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) – Corporate Social Responsibility.

2. Quy định về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR):

Về cơ bản, trách nhiệm xã hội bao gồm những nghĩa vụ:

Thứ nhất, về kinh tế, bao gồm thỏa mãn nhu cầu xã hội, tăng thêm phúc lợi xã hội, bảo đảm sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Xem thêm: Trách nhiệm xã hội là gì? Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?

Thứ hai, về pháp lý, doanh nghiệp phải thực hiện đầy đủ những quy định về pháp lý đối với những bên liên quan, bao gồm cổ đông, người tiêu tiêu dùng, gia đình của người lao động.

Thứ ba, về đạo đức, là những hành vi và hoạt động mà xã hội mong đợi ở doanh nghiệp, nhưng ko được quy định trong hệ thống pháp luật.

Thứ tư, về tính nhân văn, doanh nghiệp cần thực hiện những hành vi thể hiện mong muốn đóng góp cho cùng đồng và xã hội.

Như vậy, doanh nghiệp phải sở hữu trách nhiệm với cùng đồng, góp phần tăng, cải thiện và phát triển thế giới cùng đồng, mà sắp nhất là địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động, đóng góp cho sự phát triển bền vững môi trường kinh tế, xã hội của quốc gia.

những khía cạnh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp như sau:

• Trách nhiệm với người tiêu tiêu dùng và thị trường hàng hóa
• Trách nhiệm đối với việc bảo vệ môi trường chung
• Trách nhiệm với người lao động của doanh nghiệp
• Trách nhiệm đối với cùng đồng và xã hội.

Trong những khía cạnh này thì trách nhiệm đối với bảo vệ tài nguyên và môi trường cùng trách nhiệm chung vì thuận tiện cùng đồng xã hội là rất cần thiết nhất nó góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của một đất nước.

3. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam:

Tại Việt Nam khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bắt đầu được biết tới thông qua con đường hội nhập. những nhà hàng sở hữu vốn thêm vốn nước ngoài và nhà hàng đa quốc gia đã giúp khái niệm CSR trở nên rõ nét hơn. Ví dụ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được thực hiện tại Việt Nam như:

• Chương trình tôi yêu Việt Nam của nhà hàng Honda
• Chương trình đào tạo tin học Topic64 của Microsoft
• Chương trình khôi phục thị lực cho trẻ em nghèo của Western Union…

Trong những năm vừa qua ở nước ta, những doanh nghiệp đã thực hiện CSR nghiêm túc hơn. Việc này cũng giúp việc quảng bá thương hiệu tới sắp người tiêu tiêu dùng hơn. Ví dụ như trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Vinamilk, Mai Linh, ACB, nhà hàng Kinh Đô… Sau đó khoảng năm 2005 CSR đã sở hữu một hệ thống giải thưởng tại Việt Nam để thúc đẩy những doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội của mình. Như giải thưởng “CSR hướng tới sự phát triển bền vững” của Phòng công thương và công nghiệp Việt Nam, Bộ Lao động – Thương binh xã hội, Bộ công thương cùng những doanh nghiệp da giày tham dự.

Xem thêm: Nhân viên CSR là gì? Vị trí nhân viên CSR trong ngân hàng là làm gì?

Tính tới năm 2019 thì sở hữu hơn 50 doanh nghiệp tham dự giải thưởng này vì thấy được sức mạnh quảng bá thương hiệu quả nó. Theo ước tính doanh thu của những doanh nghiệp vào năm 2006 tham gia thực hiện CSR đã tăng 25%, năng suất lao động cũng tăng vượt bậc. những thông số kỹ thuật liên quan tới tỷ lệ xuất nhập khẩu cũng tăng từ 94% lên tới 97%. Giá trị thương mại cùng thương hiệu của những doanh nghiệp này tăng lên nhanh chóng.

Như vậy từ thực tiễn cho thấy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Việt Nam trong thời kỳ đổi mới rất rất cần thiết. Vì vậy những doanh nhân cần nhận thức một cách sâu sắc và đúng đắn trách nhiệm xã hội của mình. Từ đó phát triển một nền kinh tế bền vững, xã hội văn minh, chất lượng thế giới của người lao động ngày một tăng. Từ đó mang lại thuận tiện phát triển chung cho cả cùng đồng và xã hội.

Việc thực hiện tốt CSR sẽ giúp tăng uy tín của doanh nghiệp đối với người tiêu tiêu dùng và đối tác kinh doanh. Từ đó đem lại hiệu quả kinh doanh tốt và phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên chúng ta cũng cần phải nhìn nhận một số doanh nghiệp tích cực làm từ thiện nhưng lại bỏ qua trách nhiệm bảo vệ môi trường vì lợi nhuận. Ví dụ như vụ việc của nhà hàng Vê Đan, Formosa…

4. những doanh nghiệp cần làm gì để tăng trách nhiệm xã hội:

Doanh nghiệp thu lợi nhuận nhờ xã hội nên đóng góp trở lại cho xã hội là điều nên làm. Doanh nghiệp chỉ phát triển lúc sở hữu sự ủng hộ từ xã hội và để được như vậy, doanh nghiệp phải mang lại cho xã hội những giá trị hữu ích. Đây chính là “kế sách” phát triển bền vững đối với doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế hiện nay.

Để thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, sở hữu khá nhiều công cụ. Theo thống kê, hiện nay trên thế giới sở hữu hơn một.000 bộ quy tắc ứng xử thể hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp như SA 8000 – tiêu chuẩn lao động trong những nhà máy sản xuất, WRAP – trách nhiệm toàn cầu trong ngành sản xuất may mặc, FSC – bảo vệ rừng bền vững, ISO 14001- hệ thống quản lý môi trường trong doanh nghiệp, ISO 26000 – tiêu chuẩn CSR của Tổ chức Quốc tế về tiêu chuẩn hóa từ tháng 11/2010…

Việc thực hiện trách nhiệm xã hội +ko chỉ giải quyết vấn đề trong ngắn hạn mà là một quá trình lâu dài với sự nỗ lực ko ngừng. Trước hết, cần tăng nhận thức về trách nhiệm xã hội trong những doanh nghiệp, khởi đầu từ người đứng đầu và những nhà quản trị.

Bởi tầm nhìn và quyết định của họ sở hữu ảnh hưởng quyết định tới chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Tiếp đó, để triển khai thành công, xây dựng chiến lược dài hạn và hoàn thiện những tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội với những bước đi thích hợp, là nhân tố rất cần thiết nhất.

Về phía Nhà nước, cần bổ sung và hoàn thiện khung pháp luật nhằm tạo cơ sở pháp lý vững kiên cố, ban hành những chính sách khuyến khích doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội, như tư vấn doanh nghiệp sản xuất theo những tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường, kỹ thuật sạch.

Xem thêm: Sự khác lạ giữa đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội

Nhà nước cũng cần hoàn thiện bộ máy, cơ chế thanh tra, kiểm tra, tăng cường tuyên truyền tăng nhận thức về trách nhiệm xã hội và đưa nội dung này vào chương trình đào tạo của những trường đại học.

5. Hiệu quả của doanh nghiệp sử dụng chiến lược trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp:

Theo nghiên cứu của nhiều nhà phân tích kinh tế và kết quả thăm dò tại Lễ tuyên bố 500 doanh nghiệp sở hữu doanh thu lớn nhất Việt Nam, đối với top 500 doanh nghiệp lớn thì sở hữu khoảng 51% doanh nghiệp xem trọng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và những doanh nghiệp lớn sử dụng yếu tố CSR như một chiến lược thêm vốn dài hạn cho những hoạt động xã hội, thúc đẩy thương mại của doanh nghiệp phát triển.

Trên thực tế hiện nay, tổng thể những doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam sở hữu tỷ lệ doanh nghiệp vừa và nhỏ là tương đối cao, lên tới 90% tổng số doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam. Với tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa như hiện nay, quy mô doanh nghiệp cũng tương đồng với mức độ am hiểu cũng như vận dụng chiến lược CSR vào kinh doanh là rất hạn chế.

Ngoài ra việc vận hành CSR trong doanh nghiệp cũng mang lại nhiều hiệu quả. Một doanh nghiệp vận dụng chiến lược “CSR – trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp” hiệu quả sẽ ko làm gia tăng mức độ rủi ro cho doanh nghiệp và đem lại nhiều thuận tiện cho doanh nghiệp.

Cam kết của doanh nghiệp đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội thúc đẩy sự cam kết của những bên liên quan và tăng cường năng lực của doanh nghiệp nhằm mang lại thuận tiện cho xã hội của doanh nghiệp. Thông qua những hoạt động CSR, những doanh nghiệp sở hữu cơ hội để cùng tác với chính phủ, những tổ chức phi chính phủ và những đối tác khác để tạo ra nhiều giải pháp hiệu quả hơn trong xã hội. Ngoài ra, mục tiêu gây ảnh hưởng lớn và đem lại lợi nhuận tương lai cho doanh nghiệp đó chính là người tiêu tiêu dùng, qua việc thực hiện những cam kết của mình một cách sở hữu trách nhiệm, doanh nghiệp sẽ được nhiều sự giới thiệu cao và tin cậy của khách hàng.